<ご利用までの流れ〜初めてご利用になる場合> | ||||||||||||||||
※出張サポート等で既にお取引のあるお客様はご希望に応じ別途定める支払い条件の適用もご相談させて頂きます。 |
電話&メールサポート 料金 |
料金
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備考 | ||
電話サポート 基本料金 問題解決 1件 (サポート通話 30分[注2]以内) |
2,000円
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電話サポート 延長料金 15分毎 (1分以上の延長は15分[注2]に切り上げ) |
1,000円
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メールサポート 基本料金 問題解決 1件 ( ヒアリング&回答 メール計2通まで) |
2,000円
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メールサポート オプション 追加説明メール1通 (全角200文字までA4相当) |
1,000円
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電話メール共通 オプション 図説マニュアル作成 (A4相当1枚キャプチャ画面等画像3点まで ) |
2,000円
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